Política de Trocas ou Devoluções

As Lojas Moveletro. toma todo o cuidado possível para que o produto seja bem fotografado e as medidas e características sejam bem especificadas no campo descrição do produto. Todavia, nossa política de trocas e devoluções respeitam a legislação vigente. Fique atento para seguir os prazos e termos.  Em casos de troca ou devoluções, pedimos para que nos contate no prazo de 7 dias úteis após o recebimento do item. A mercadoria a ser devolvida deve estar intacta, com todos os tags e etiquetas afixadas a peça conforme foi enviada, além do acompanhamento da Nota Fiscal em questão. Em casos de arrependimento, você terá 7 dias corridos a partir da data de entrega, para nos comunicar. Vale ressaltar que, após o recebimento do produto, nossa equipe analisará as condições do produto e terá o limite de 10 dias úteis para darmos uma resposta (podendo ocorrer de forma mais ágil).